​5G正式商用,4G用户该怎么办5G?

2025-05-07 12:19 来源:网络 点击:

5G正式商用,4G用户该怎么办5G?

三大运营商和铁塔联合宣布,5G正式商用,2019.11.1起发售5G套餐。

先不说三家推出的5G套餐,单说一下手持5G手机的4G老用户们关注的问题:5G该怎么用?

按照以前的惯例,4G套餐的老用户只要有5G手机,就应该是不换卡、不换号、不换套餐,直接升5G。

我正好刚入手5G手机,也申请了移动的100G体验包,体验了5G业务,非常关注11月份5G体验包作废后,5G业务该怎么用。

为此10.30日我先打给了10086咨询了这个问题,结果他们还不清楚,因为2019.11.1起5G正式商用、开始发售5G套餐的消息是第二天10.31日才出来的,他们是前线的客服,根本不知道。

10.31日5G正式商用消息出来后,10086第一时间回电我,答复说想用5G的话,用户必须新开5G的套餐。我觉得这和三不政策是背离的,对已经有4G套餐的用户太不公平,难道移动又回到了以前把流量按2G、3G分开的时代了吗?

正好10.31日下午安排了到移动营业厅测试5G业务,于是趁机向移动的营业员请教。结果得到了好几种答案:

1. 有一个营业员的说法和10086一样;

2. 接待我的营业员说可以在原来的4G套餐上继续用5G;

3. 另外一个资深的营业员仔细看过我的信息,说我的4G套餐是不限流量的达量降速套餐,不是最新的有限流量越用越省套餐,所以5G不能沿用原有的4G套餐,只能把原有的不限流量改为最新的有限流量套餐,才能用5G。

因此,有了3种说法:新办、沿用以及改套餐,我都不知道听谁的。

后来,值班经理过来了,她仔细看了以后,认为可以沿用原来的老套餐,4G和5G共用流量。不过这也是她的一家之言,因为这方面的操作细则此时此刻还没有明确。

这种说法我觉得对用户来说比较有利,也期望是这种方法,但是成不成,就看明天了。

附带说一下,即使要新办5G套餐,也得等到明天,因为那时5G套餐才生效。

所以5G正式商用,我觉得还有点急。